RN-171 데이터 끊김시 확인해야 할 사항을 알려주세요 > FAQ

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제품문의 RN-171 데이터 끊김시 확인해야 할 사항을 알려주세요

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작성자 와이즈맥스
댓글 0건 조회 16회 작성일 21-06-08 14:38

본문

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1. 랜선과 POE인젝터의 연결 상태를 확인 바랍니다.

POE인젝터에서 나오는 랜선 중 POE는 RN-171에, LAN은 공유기(허브)에 연결되어야 합니다.

UA-Series(USB타입 온습도 트랜스미터)가 RN-171과 연결되어 있는지 확인 바랍니다.  

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2. RN171 전면에 온습도가 디스플레이 되는지 확인 바랍니다.

Hold가 표시되는 경우는 이더넷이 끊어진 상태이므로 데이터를 저장해놓고 있는 상태입니다.

이는 이더넷이 정상적으로 동작하게 되면 모두 사라지게 됩니다. 

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3. 윈도우 검색창에 “cmd”를 입력하여 실행합니다. 명령 프롬프트 실행 후 ping을 입력하고 Space bar를 눌러 한 칸 띄운 후 게이트웨이(수신기)의 IP 주소와 PC의 IP주소를 입력하고 Enter를 눌러 확인합니다.  

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4. 호스트 연결이 되지 않는다면 게이트웨이(수신기)와 PC의 네트워크 연결 상태를 점검합니다.

- ping이 정상적으로 나가고 있다면 5번 단계를 진행합니다.  


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5. 데이터를 손실없이 서로 주고받는다면 네트워크 상태는 정상일 가능성이 높습니다. 

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6. 고정IP를 사용 중이시라면 할당된 IP 주소가 변동되었는지 확인 바랍니다. USB 케이블을 이용하여 PC와 RN171을 연결한 후, Radionode Terminal 프로그램을 통해서 확인 가능합니다. 

※ RN-171 매뉴얼의 4page를 참고 바랍니다.

☞ RN-171(이더넷 트랜스미터) 메뉴얼 다운로드 

※ 데이터로거 내의 세팅 값을 확인하기 위해서는 Radionode Terminal 프로그램이 필요합니다. 

☞ RadioNodeTerminal (터미널 프로그램) 윈도우용

☞ RadioNodeTerminal (터미널 프로그램) Mac용 

7. 외부망 사용이 불가능한 현장이라면 와이파이, IP주소 혹은 MAC address가 데이터 전송이 가능하도록 귀사의 보안팀(전산팀)에게 문의바랍니다.


위 단계를 진행 후에도 데이터가 최신화되지 않는다면 고객센터로 문의하여 주시길 바랍니다.  


 

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