RN171,RN172 화면에 HOLD라고 표시되는 건 무엇인가요? > FAQ

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UA Series는 온도, 습도, 가스 등 다양한 센서를 지원하기때문에 사용자가 필요한 센서를 선택하여 RN17X에 꽂으면 현장에서 측정된 센서 데이터를 원격에서, 사무실에서 모니터링할 수 있게 됩니다. 

원격에서 현장을 모니터링할 수 있도록 RN17X는 랜(RN171)이나 와이파이(RN172)를 통해 서버로 데이터를 전송합니다. 그런데 현장의 환경 변화로 측정된 센서값을 서버로 전송하지 못한채 장치가 데이터를 가지고 있을 경우 RN17X에 ‘HOLD‘ 라고 표시됩니다.

RN171 은 PoE 랜을 사용하는 센서 데이터 전송기입니다. 따라서 RN171에서 ‘HOLD’ 문구가 표시된다면 첫번째로 랜선이 제대로 꽂혀있는지 확인해 보아야 합니다. 랜선이 끊어지지도 않았고, 제대로 꽃혀있다면 현장의 전산 담당자에게 방화벽 확인을 요청하여 데이터 전송이 가능하도록 환경을 설정해 주시면 됩니다.

RN172 는 와이파이를 사용하는 센서 데이터 전송기이기 때문에 해당 장치와 연결되어있는 공유기를 확인해보아야 합니다. 공유기를 확인했지만 정상이라 판단된다면 역시 현장의 전산 담당자에게 방화벽 확인을 요청하여 데이터 전송이 가능하도록 환경을 설정해 주시면 됩니다.

HOLD 아래에 표시된 숫자는 내부 메모리에 저장된 센서 데이터의 수를 의미합니다. RN17X는 최대 3000개의 데이터를 저장할 수 있으며, 인터넷 연결이 정상적으로 회복되면 장치에 저장되어 있는 데이터는 서버로 전송되고 RN17X에는 ‘0000’이라고 표시됩니다. 이제 장치에서 ‘HOLD’가 표시된다면 당황하지 마시고 현장의 인터넷 환경을 확인해보세요.

만약 모두 정상임에도 계속  ‘HOLD’ 로 표시된다면 당사로 문의 부탁 드립니다.